Política de Privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos por Karvento (karvento.top) conforme a la normativa peruana aplicable.
1. Responsable y contacto
Karvento — Email: [email protected] — Tel: +51 1 642 8743.
Dirección de contacto para derechos ARCO: [email protected]. Horario de atención: L-V 9:00–18:00 (GMT-5).
2. Finalidades
- Gestión de matrículas y certificaciones.
- Atención de consultas y soporte académico.
- Comunicación de novedades (opt-in).
- Mejora del sitio y analítica agregada cuando lo consientes.
3. Bases legales
Consentimiento, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
4. Conservación
Conservamos datos el tiempo necesario para finalidades descritas y según exigencias legales.
- Académicos: hasta 10 años o según normativa educativa vigente.
- Soporte y consultas: 24 meses.
- Marketing: hasta revocar el consentimiento o 24 meses sin interacción.
5. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación y supresión escribiendo a [email protected].
También puedes solicitar oposición y portabilidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
6. Destinatarios y transferencias
Podemos compartir datos con proveedores que actúan por cuenta de Karvento bajo contratos de encargo, con medidas de seguridad y solo para finalidades indicadas.
- Proveedores de alojamiento y mantenimiento de la plataforma.
- Servicios de comunicación y mensajería transaccional.
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
No realizamos transferencias internacionales fuera de ubicaciones permitidas sin garantías adecuadas.
7. Seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos: cifrado en tránsito, control de accesos, registro de eventos y copias de seguridad.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política. Te informaremos con un aviso destacado cuando los cambios sean significativos.
10. Solicitudes de derechos (ARCO)
Completa el formulario para ejercer tus derechos. Verificaremos tu identidad para procesar la solicitud.